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Política de privacidad
de Pedro Montesdeoca de
la fe
En cumplimiento del
artículo 13, así como de los principios de licitud, lealtad y transparencia
establecidos en el Reglamento UE 979/2016, General de Protección de Datos
-en adelante RGPD-, le informamos que:
El responsable del
tratamiento de los datos personales que se pudieran recoger a través de los
medios de contacto puestos a su disposición en este sitio web, es Pedro
Montesdeoca de la Fe
Puede contactar con el
responsable a través del correo
info@montesleza.com.
En adelante Montesleza.
1.
Tratamiento de datos en el
ámbito de la página web
Finalidades del tratamiento.
Los datos personales que
nos facilite podrán ser tratados con las siguientes finalidades, según
corresponda al motivo por el que usted los facilite:
a)
Gestionar sus solicitudes de información, y
contestar sus consultas;
b)
Remitirle información sobre ofertas y promociones,
así como información publicitaria de Montesleza, por distintos medios de
contacto, incluidos los electrónicos (SMS, MMS, Correo, apps);
c)
Gestión de la solicitud de creación de cuenta de
usuario; creación de la cuenta de usuario.
d)
Gestionar la compra y envío de los productos que
adquiera en nuestra página web.
e)
Atención al cliente.
Legitimación para el tratamiento de los datos
Los datos podrán ser
tratados, según la finalidad para la que fueron recogidos, con las
siguientes bases jurídicas del tratamiento:
a) Consentimiento del
interesado, recogida en el artículo 6.1 del RGPD. Que deriva de la acción
expresa del interesado cuando marca las casillas de aceptación de envío de
publicidad.
b) La ejecución de un
contrato o la aplicación de medidas precontractuales, recogida en el
artículo 6.1.b. RGPD. Que deriva de la solicitud de un presupuesto o
valoración económica, realización de pedidos o compras, y en definitiva al
desarrollo de la relación contractual que se establezca.
c) El cumplimiento de
obligaciones legales de Montesleza, recogida en el art. 6.1.c. RGPD. En
relación a la legislación aplicable en materia fiscal, financiera y
contable.
Plazos de conservación.
Los datos serán
conservados durante el tiempo necesario para alcanzar los fines para los que
hayan sido recabados, en particular y como mínimo durante los plazos legales
aplicables en materia financiera y tributaria, así como de exigencia de
posibles responsabilidades civiles.
Los datos recabados para
la creación de la cuenta de usuario, así como todos los datos posteriores
añadidos por el cliente en su perfil, se mantendrán de forma indefinida
hasta que el usuario solicite su eliminación, siempre y cuando no exista
obligación de mantenimiento de los datos según se menciona en el párrafo
anterior. Los datos gestionados en relación con el envío de comunicaciones
comerciales se mantendrán durante el tiempo que usted autorice a su
conservación, y serán eliminados en cuanto usted solicite la baja del
servicio de envío de información.
2.
Datos de terceras personas
Si durante sus
comunicaciones con Montesleza usted facilita datos de terceras personas, le
informamos que:
Solo puede facilitarnos
datos de terceras personas, si cuenta con el consentimiento expreso de las
mismas. Por lo tanto al remitirnos datos de terceras personas, usted
manifiesta que cuenta con el consentimiento antes mencionado, o bien, que
cuenta con la capacidad legal para manifestar por ellas, dicho
consentimiento.
Todas las personas de las
que nos remita datos, deben conocer el contenido del presente apartado.
Usted manifiesta que les ha informado y dado a conocer su contenido.
Montesleza no se hace
responsable en caso de que el usuario que cumplimente los formularios o
solicitudes de reserva no cumpla con los puntos anteriores.
3.
Carácter facultativo de la
cumplimentación de formularios y veracidad de los datos aportados
Los distintos formularios
puestos a su disposición tienen identificados aquellos datos que son de
obligado cumplimiento, y por lo tanto requisito indispensable para poder
gestionar su consulta, solicitud o alta. Si usted no contesta dichos
apartados, no podremos atender correctamente su petición.
4.
Destinatarios de los datos
Los datos personales que
nos facilite, podrán ser comunicados o cedidos, según corresponda por la
aplicación de la normativa vigente, así como por la finalidad del
tratamiento de los datos, o el servicio contratado, a:
a) A los órganos de la
Administración Pública competente. En cumplimiento de las obligaciones
exigibles a Montesleza en materia mercantil, civil, financiera, tributaria,
y otras leyes aplicables.
b) A terceros
indispensables para la gestión de la relación contractual. Bancos y cajas de
ahorros, intermediarios del servicio, entre otros.
c) A empresas de envíos
y mensajería. Sus datos podrán ser comunicados a las empresas del sector de
mensajería, envíos y paquetería, con motivo de la gestión del envío de los
productos adquiridos en este sitio web.
5.
Derechos de los usuarios
Consentimiento y revocación
El usuario podrá revocar
los consentimientos dados, en cualquier momento, sin que ello afecte la
licitud del tratamiento de los datos durante el periodo efectivo, anterior,
de dicha autorización.
Derechos de acceso, rectificación, supresión,
limitación, oposición y portabilidad
El usuario o visitante,
podrá solicitar el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación o
supresión, así como en determinados casos, si le fuera de aplicación, a la
limitación del tratamiento o portabilidad de sus datos, así como a oponerse
al tratamiento de los mismos.
Todo ello conforme a la
normativa de protección de datos antes señalada. Puede ejercitar sus
derechos de la protección de datos remitiendo a Montesleza al correo info@montesleza.com,
o a la dirección de contacto indicada al principio de este documento.
Si lo desea puede usar
los formularios disponibles en la Agencia Española de Protección de Datos, o
solicitarnos copia de los mismos vía correo electrónico.
Las solicitudes de
ejercicio de derechos, realizadas por los usuarios serán gestionadas en un
plazo máximo de un mes.
En caso de no estar
conforme con la respuesta dada, el usuario puede presentar una reclamación
ante la citada autoridad de control.
Su solicitud será
atendida en un plazo no mayor a 30 días.
Puede ejercitar los
derechos que le reconoce el RGPD, en cualquier momento. Montesleza está
comprometida con el respeto y defensa del derecho de la protección de datos
personales de sus usuarios, visitantes y clientes
6.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU
INFORMACIÓN PERSONAL?
Usamos la Información del pedido que recopilamos en general para preparar
los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de su
información de pago, la organización de los envíos y la entrega de facturas
y/o confirmaciones de pedido).
Además, utilizamos esta
Información del pedido para: comunicarnos con usted;
examinar nuestros pedidos en busca de fraudes o riesgos potenciales; y
cuando de acuerdo con las preferencias que usted compartió con nosotros, le
proporcionamos información o publicidad relacionada con nuestros productos o
servicios.
Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a
detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en
general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, al generar
informes y estadísticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan
con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de
marketing).
7.
COMPARTIR SU INFORMACIÓN
PERSONAL
Compartimos su Información personal con terceros para que nos ayuden a
utilizar su Información personal, tal como se describió anteriormente. Por
ejemplo, utilizamos la tecnología en nuestra tienda online.
También utilizamos Google
Analytics para ayudarnos a comprender cómo usan nuestros clientes el Sitio.
Puede obtener más
información sobre cómo Google utiliza su Información personal aquí:
https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.
Puede darse de baja de
Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir
con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación,
orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o
para proteger nuestros derechos.
PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO
Como se describió anteriormente, utilizamos su Información personal para
proporcionarle anuncios publicitarios dirigidos o comunicaciones de
marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para más información
sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página
educativa de la Iniciativa Publicitaria en la Red ("NAI" por sus siglas en
inglés) en
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede darse de baja de la publicidad dirigida mediante los siguientes
enlaces:
FACEBOOK:
https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE:
https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es
BING:
https://about.ads.microsoft.com/es-es/recursos/directivas/anuncios-personalizados
Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el
portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: ttp://optout.aboutads.info/.
CONTÁCTENOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si
tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, contáctenos por correo
electrónico a info@montesleza.com o por correo mediante el uso de la
información que se proporciona a continuación:
DERECHO A INFORMACIÓN
Si lo deseas, podemos
comunicarte por escrito si hemos almacenado tus datos personales, y, en tal
caso, cuáles. Para ejercer tus derechos de información, autorización,
cancelación o bloqueo de tus datos, dirígete al Delegado de protección de
datos:
Pedro Montesdeoca
MONTESLEZA
CALLE LA VIGILIA 5
PUERTO DE SANTIAGO
38683 S.C. de Tenerife
606394412
¿PREGUNTAS?:
Si
sigues teniendo dudas acerca del tratamiento de tus datos puedes enviarnos
un e-mail a la siguiente dirección: info@montesleza.com
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